Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением ООО «ТЕРРАФОРМ» заключить рамочный договор на выполнение работ и оказание услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта применяется совместно с индивидуальным заказом, техническим заданием, коммерческим предложением, сметой, счётом или иным документом Исполнителя, в котором определены конкретный состав работ, стоимость, сроки и результат.

1.3. Заказчиком может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо. Если Заказчик является потребителем, его права дополнительно регулируются законодательством о защите прав потребителей.

1.4. Размещение информации о возможных услугах без конкретного индивидуального заказа само по себе рассматривается как приглашение направить заявку и не обязывает Исполнителя приступить к работам.

2. Термины

Сайт — интернет-ресурс a-terraform.ru.

Заявка — обращение Заказчика через форму, телефон, электронную почту или иной канал связи.

Индивидуальный заказ — документ или совокупность документов, содержащих предмет, объём, стоимость, сроки и иные параметры конкретных работ.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты и индивидуального заказа путём оплаты счёта, подписания документа, подтверждения заказа по электронной почте либо совершения иного прямо согласованного действия.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется выполнить согласованные инженерные изыскания, землеустроительные, кадастровые, проектные, консультационные или сопутствующие работы, а Заказчик обязуется предоставить исходные данные, принять результат и оплатить его.

3.2. Точный предмет определяется индивидуальным заказом. При расхождении условий индивидуального заказа и настоящей оферты преимущество имеют условия индивидуального заказа.

3.3. Работы выполняются в пределах исходных данных, доступа к объекту, технического задания и обязательных требований, действующих для соответствующего вида работ.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заказчик направляет заявку и предоставляет сведения, необходимые для предварительной оценки.

4.2. Исполнитель вправе запросить документы, уточнить условия, провести обследование объекта или отказаться от подготовки предложения, если выполнение работ невозможно, незаконно либо требует отсутствующих исходных данных.

4.3. Договор считается заключённым после акцепта Заказчиком индивидуального заказа. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

4.4. Переписка с адресов и номеров, указанных сторонами, может использоваться для подтверждения согласований, если для конкретного документа законом или индивидуальным заказом не установлена обязательная письменная форма с подписью.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость рассчитывается индивидуально и указывается в коммерческом предложении, смете, счёте или договоре.

5.2. Валюта расчётов — российский рубль. Наличие НДС и применяемый налоговый режим указываются в расчётном документе.

5.3. Оплата производится в порядке, предусмотренном индивидуальным заказом и Правилами оплаты.

5.4. Дополнительные работы, не входящие в согласованный объём, выполняются после отдельного согласования стоимости и сроков.

6. Сроки и порядок выполнения

6.1. Сроки исчисляются с момента получения аванса, полного комплекта исходных данных, доступа к объекту и иных обязательных условий, если индивидуальным заказом не предусмотрено иное.

6.2. При задержке исходных данных, согласований, доступа, оплаты или ответов Заказчика сроки соразмерно переносятся.

6.3. Результаты могут передаваться в электронном виде, на материальном носителе, через систему электронного документооборота или иным согласованным способом.

7. Приёмка результата

7.1. Заказчик проверяет результат в срок, указанный в индивидуальном заказе, и направляет подписанный акт либо мотивированные замечания.

7.2. Замечания должны относиться к согласованному техническому заданию и содержать описание несоответствий.

7.3. Порядок устранения замечаний, сопровождения экспертизы и повторной передачи материалов определяется индивидуальным заказом.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязан выполнять работы добросовестно, соблюдать обязательные требования и информировать о выявленных обстоятельствах, препятствующих исполнению.

8.2. Исполнитель вправе привлекать специалистов и подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах договора.

8.3. Заказчик обязан предоставлять достоверные исходные данные, обеспечивать доступ к объекту, своевременно согласовывать решения и оплачивать работы.

8.4. Заказчик несёт ответственность за законность использования переданных документов, материалов и сведений.

9. Интеллектуальные права и конфиденциальность

9.1. Права на созданную документацию и условия её использования определяются индивидуальным заказом и законодательством.

9.2. До полной оплаты Заказчик не вправе использовать результат за пределами проверки и согласования, если иное письменно не разрешено Исполнителем.

9.3. Стороны обязуются не раскрывать полученную конфиденциальную информацию, кроме случаев, необходимых для исполнения договора или предусмотренных законом.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не отвечает за последствия недостоверных исходных данных, скрытых характеристик объекта, действий государственных органов, владельцев сетей и третьих лиц, а также изменений обязательных требований после передачи результата.

10.3. Заявленные на Сайте показатели, сроки и гарантии применяются только при их прямом включении в индивидуальный заказ.

11. Отказ от договора и возврат

11.1. Заказчик вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и индивидуальным заказом, оплатив фактически выполненные работы и документально подтверждённые расходы Исполнителя.

11.2. Для Заказчика-потребителя сохраняются права, установленные статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

11.3. Порядок обращения и расчёта суммы возврата приведён в Политике возврата денежных средств.

12. Форс-мажор

12.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, если своевременно уведомит другую сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств на исполнение.

13. Споры и применимое право

13.1. Применяется право Российской Федерации.

13.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём письменной претензии. Срок ответа — 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом или договором.

13.3. Спор рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством. Права потребителя на выбор суда не ограничиваются.

14. Изменение оферты

14.1. Исполнитель вправе изменить оферту, разместив новую редакцию на Сайте. К уже заключённому индивидуальному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его акцепта, если стороны письменно не согласовали иное.

15. Реквизиты Исполнителя